Lutakonaukiolle löytää parhaiten seuraamalla Paviljonki-opasteita. Aukio sijaitsee Paviljongin ja Jyväskylän sataman välissä. Juna- ja bussiasemalta (Jyväskylän matkakeskukselta) matkaa alueelle kertyy muutamia satoja metrejä. Kävelykadulta on matkaa aukiolle noin 600 metriä.
Tapahtumapaikan alta löytyy myös parkkihalli P-Paviljonki 1, jolloin matkaa alueelle on vain muutamia kymmeniä metrejä.
Festivaalilla ei ole omaa pysäköinti- tai leirintäaluetta.
Koko tapahtuma-alue on anniskelualuetta. Omien alkoholijuomien tuonti alueelle on kielletty.
Tapahtuma-alueen portit sijaitsevat Lutakonaukion paviljongin puoleisessa päässä ja Sataman ja Satamapuiston puoleisessa päädyssä. Alueella on kaksi festivaalilavaa, useita myyntipisteitä, wc-alueet, hengailualue sekä vip-alue ja erillinen vip-terassi.
Tapahtuma-alueelle on kaksi porttia: Pääportti, joka sijaitsee Sokos Hotel Paviljongin puoleisessa päässä aluetta sekä Jyväskylä -portti, joka sijaitsee Sataman parkkipaikalla.
Tapahtuma on K-18. Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi passilla, ajokortilla tai kuvallisella henkilökortilla.
Alle 12-vuotiaat lapset voivat tulla maksutta huoltajan mukana tapahtumaan, mutta lapsista on pidettävä huolta koko tapahtuma-ajan eikä heitä saa jättää alueelle ilman valvontaa missään tilanteessa.
Yli 70-vuotiaat asiakkaat ovat tervetulleita tutustumaan tapahtumaan maksutta. Ikä todistettava Infopisteellä henkilöllisyystodistuksella.
Tapahtuma-alueella maksuvälineinä käyvät käteinen ja yleisimmät maksukortit. Suosittelemme varaamaan mukaan myös käteistä!
Lähin pankkiautomaatti sijaitsee K-Supermarket Lutakossa. Seuraavaksi lähin automaatti sijaitsee Jyväskylän Matkakeskuksella.
Kaikki pääsyliput vaihdetaan rannekkeiksi, VIP-liput passiksi ja rannekkeiksi. Rannekkeet ja passit ovat henkilökohtaisia, eikä niitä saa luovuttaa tai myydä toiselle henkilölle kesken festivaalin. Jokaisen tulee vaihtaa oma pääsylippunsa itse festivaalirannekkeeksi. Ranneke mahdollistaa poistumisen alueelta kesken tapahtumapäivän.
Liput vaihdetaan rannekkeiksi sekä paikan päällä että ennakkovaihtopisteissä. Tarkemmat tiedot ennakkovaihtopisteistä julkaistaan myöhemmin.
Huomioithan, että kun olemme vaihtaneet lipun rannekkeeksi tai rannekkeeksi ja passiksi, olet asiakkaana sen jälkeen vastuussa rannekkeestasi ja passistasi. Emme korvaa kadonneita tai rikki menneitä rannekkeita tai passeja.
Festivaalialueella sekä sen ympäristössä liikkuu tapahtuman aikana virallisia valokuvaajia ja videokuvaajia. Kuvia käytetään markkinoinnissa, somekanavissa, aftermovie’ssa sekä nettisivuilla www.suomipopfestivaali.fi. Myös media kuvaa festivaaleilla.
Omat järjestelmäkamerat ja videokamerat ovat festivaalialueella kiellettyjä. Omalla puhelimella kuvaaminen sekä niin sanotut ”pokkarikamerat” ovat tapahtuma-alueella sallittuja.
Suomipop Jyväskylän viralliset hashtagit ovat #suomipopjyväskylä ja #suomipopkaupunki
Tapahtuma-alueella on kaksi narikkaa. Pääportin narikka sijaitsee viistosti portilta katsottuna Paviljongin luona. Jyväskylä-portin narikka sijaitsee lipunmyyntipisteen vieressä.
Löytötavarat toimitetaan Pääportin narikkaan. Tapahtuman jälkeen löytötavarat toimitetaan Jyväskylän löytötavarapalveluun, josta niitä voi kysyä keskiviikosta alkaen.
Narikan hinta on 3 euroa. Narikassa käynnin hinta on 3 euroa/kerta.
VIP-asiakkaille Narikka on ilmainen.
Festivaalilla on käytössä tölkkipantti 1€
Pantti maksetaan jokaisesta anniskelupisteestä ostetusta tölkistä tai pullosta. Ensimmäisen juoman ostaessasi maksat kassalle tölkkipantin 1€, jonka saat takaisin tölkin palauttaessasi. Festivaalialueella on kaksi palautuspistettä, joihin tölkkejä voi palauttaa. Tölkin voi palauttaa myös takaisin anniskelutiskille. Maksimipalautusmäärä on 5 tölkkiä/hlö. Tölkkejä ei saa viedä tapahtuma-alueen ulkopuolelle, eikä niitä saa tuoda alueen ulkopuolelta alueen sisälle, eikä niiden järjestelmällinen kerääminen ole sallittua
Lisätiedot: tapahtumat@nelonenmedia.fi
Muistathan mainita viestissäsi, että asiasi koskee Suomipop festivaali Jyväskylää.
Rekrytointi tapahtumaan: emme ota vastaan työhakemuksia. Kaikesta asiakaspalvelu-, rakennus-, siivous-, anniskelu- ja järjestyksenvalvojatöitä koskevasta rekrytoinnistamme vastaa AiCan Oy.
Festivaalialueelle ei saa tuoda